Die integrierte Plattform für nahtlose Markenerlebnisse & Verkaufsbeschleunigung
capient CDP ist weit mehr als eine Datenbank – sie ist die intelligente All-in-One-Infrastruktur, die Content, CRM und Produktdaten nativ miteinander verschmilzt. Durch das perfekte Zusammenspiel aller Kernmodule erstellen Sie hochgradig pointierte Angebote in Rekordzeit und bieten Ihren Kunden einen vollständig digitalen, interaktiven Kaufprozess direkt im Browser.
Warum isolierte Systeme Ihren Vertriebserfolg ausbremsen
In vielen Unternehmen operieren die Website (CMS), das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und die Produktdatenbank (ProductDB) in funktionalen Silos. Daten fließen zeitverzögert, Angebote müssen mühsam manuell aus verschiedenen Systemen zusammengebaut werden und der Kunde erhält am Ende ein statisches PDF.
Das Resultat: Wertvolle Zeit im Sales-Cycle geht verloren. Es fehlt die direkte Interaktionsmöglichkeit für den potenziellen Käufer, um ein Angebot unkompliziert einzusehen, digital zu verhandeln oder sofort freizugeben. Der Kaufprozess stockt genau dort, wo die Konversion stattfinden sollte.
Vom pointierten Angebot zur digitalen Konversion in Echtzeit
digital//m schließt diese strategische Lücke fundamental. Weil in der capient CDP alle geschäftskritischen Module nativ auf einer einzigen Plattform laufen, greift Ihr Vertrieb blitzschnell auf Echtzeit-Kundendaten und die aktuelle Produktdatenbank zu. Anfragen werden dadurch nicht nur extrem schnell, sondern hochgradig pointiert und maßgeschneidert beantwortet.
Der optimale Kaufprozess
Das erstellte Angebot wird für den Kunden zu einem digitalen Erlebnis. Statt Papier- oder PDF-Chaos betrachtet, prüft und interagiert der potenzielle Kunde mit dem Angebot direkt online. Mit nur einem Klick kann er das Angebot online annehmen oder ablehnen. Diese reibungslose, transparente Interaktion verkürzt die Verkaufszyklen drastisch, entlastet den Vertrieb und maximiert die Abschlussquote.
capient CDP - Hauptmodule im Überblick
ProductDB (Die intelligente Datenbasis)
Die zentrale Wahrheitsquelle für all Ihre hochkomplexen technischen Spezifikationen und Produktinformationen. Die ProductDB ist nativ anpassbar, extrem flexibel und passt sich zu 100 % passgenau an Ihre spezifischen B2B-Sales-Logiken an.
CRM & Predictive Sales
Erlangen Sie den lückenlosen 360°-Blick auf Ihre Kunden. Greifen Sie direkt auf die ProductDB zu, um hochgradig personalisierte Angebote und komplexe Konfigurationen in Rekordzeit zu erstellen, zu versenden, nachzuhaken und die Deal-Pipeline lückenlos zu überwachen.
Interactive Sales (Die digitale Konversion)
Der Gegenentwurf zum klassischen eCommerce. Bieten Sie Ihren Kunden ein individuelles Kaufprofil und machen Sie B2B-Verkauf zu einem digitalen Erlebnis. Komplexe Angebote können direkt im Browser eingesehen, geprüft und mit einem Klick rechtssicher angenommen werden – für eine drastische Verkürzung der Sales-Cycles
CMS (Content Management System)
Verwalten Sie digitalen Content flexibel und schaffen Sie personalisierte Websites und B2B-Portale für konsistente, datenbasierte Kundenerlebnisse.
Datengestützte Zielgruppenansprache mit messbarem ROI
digital//m schließt diese Lücke fundamental. Wir verknüpfen das Angebotswesen direkt mit der operativen Transaktionsebene.
Effiziente Marketingstrategien
Durch die Zusammenführung aller Datenquellen in der CDP analysieren Sie Kundenbedürfnisse in Echtzeit. Das ermöglicht maßgeschneiderte Kampagnen mit messbar höherer Kundenzufriedenheit und -loyalität.
Zukunftssichere GEO (Generic Engine Optimization)
Die klassische Suche verändert sich radikal. Wir optimieren Ihre digitalen Assets und Produktdaten strukturell so, dass sie von modernen, generativen KI-Suchen und LLM-Engines nativ verstanden, verarbeitet und bei Nutzeranfragen präferiert als Top-Empfehlung ausgespuckt werden.
Punktgenaue SEM/SEA-Aktivierung
Nutzen Sie die in der CDP erfassten First-Party-Daten, um Suchmaschinenmarketing (SEM) und Suchmaschinenwerbung (SEA) hochgradig granular auszusteuern. Sie sprechen exakt die Zielgruppen an, die echte Kaufabsichten zeigen, erhöhen Ihre Reichweite und senken den Streuverlust Ihres Budgets drastisch.
Schluss mit Datensilos. Zeit, Ihre Sales-Cycles radikal zu verkürzen.
Wenn Sie wissen möchten, wie schnell sich Ihre Produktdaten (ProductDB) und Ihr CRM zu einer autonomen Vertriebseinheit verschmelzen lassen, um den Kaufprozess für Ihre Kunden 100 % interaktiv zu gestalten: Lassen Sie uns sprechen. Keine Standard-Phrasen, sondern ein strategisches Erstgespräch auf Augenhöhe. Wählen Sie einfach direkt einen freien Slot in unserem Kalender.
